案例
  • 案例
  • 新闻
最新消息
企业品牌数字化知识分享

网站设计:提供有效反馈的7个步骤

2021-01-31(625)次浏览

设计阶段是项目中最具协作性的部分,很难很好地导航。提供建设性的反馈是过程中的一个重要组成部分,但往往是真正阻碍项目的事情。

网站设计:提供有效反馈的7个步骤

为了确保一个成功的结果,清晰的沟通是关键,重要的是渠道始终保持畅通,允许各方在整个过程中审查和批评设计。然而,当谈到提供高质量的反馈时,诸如“更具创造性”之类的评论根本无法削减它。以下是7个关键步骤,为您的网站设计提供有用和有效的反馈。
1、管理利益相关者
尤其是在网站设计方面,往往涉及到多个利益相关者。也许你是一名直接与机构合作的项目经理,但也许你也在与组织内更广泛的团队合作,他们可能都有不同的意见或以前的经历,这些都影响了他们处理流程的方式。或许甚至有一位CEO被要求在一个项目进展之前给出最后的签字。
无论在什么情况下,作为设计过程的第一步,确定谁将参与设计过程以及谁拥有最终控制权和最终签署权都是非常重要的。为了使项目取得成功,每个人都需要站在同一个角度,共同努力。
2、说清楚,说具体

可以说,我们能给出的最重要的建议就是具体。使用含糊不清的描述,如“你能让它更前卫”或“它不够圆滑”,很容易被误解。事实上,客户反馈甚至被用来制作搞笑的艺术品。这些海报由马克·香利和帕迪·特雷西(Paddy Tracey)制作,其中有一组幽默的引语,由他们自己和他们的行业同事整理,内容是“他们最喜欢的客户最差反馈”

大多数情况下,你遇到的任何问题都很容易解决,但花时间恰当地表达你的感受和问题可以为所有相关人员节省宝贵的时间。
你能提供的推理和上下文越多越好。要有建设性,避免像“我不喜欢它”这样的死胡同,仔细考虑你不喜欢它的具体内容,然后详细说明你想在哪些方面有所不同以及如何有所不同;文本是否太小?这些图片是针对年轻人的吗?提供清晰简洁的评论将确保你的设计师有一些建设性的工作。
3、明确你的目标
在评估你的设计时,你的受众应该始终处于你思想的最前沿。可能有一些方面的设计,你不是疯狂的,它可以很容易得到与吹毛求疵的方面,根据你自己的个人品味,然而,你可能不是你的网站试图达到的目标受众的一部分。
在浏览网站时,尽量站在消费者的立场上。通过他们的眼睛看网站,将有助于你提供更具商业效益的反馈。
4、举例说明
当你要解释你想让网站的某些部分看起来如何时,最好的方法就是展示给我们看。
我们从客户那里得到的最有用的元素之一是竞争对手的例子和他们喜欢的类似网站的设计方面的快照。同样,我们将与您分享示例,以获得您的意见,并帮助我们形成设计的基础。
5、诚实是上策
对你的反馈要完全开放和诚实,不要害怕引起冒犯。我们的首要任务始终是提供符合您期望的产品。如果不是这样,那么重要的是你让我们知道,这样我们可以修改设计的方式,你满意。
从长远来看,一开始就百分之百的领先将有助于减少任何不必要的来回。
6、倾听并保持礼貌
虽然诚实永远是最好的政策,但礼貌仍然很重要!别忘了设计背后有个人。如果你提供的是“负面”反馈,考虑如何用既专业又友好的方式表达。
另外,请记住,与你合作的网站设计师是他们领域的专家,这可能意味着他们对什么有效什么无效有更高的知识和洞察力。如果你的设计师不愿意修改某个功能。花点时间去倾听和理解他们的推理,而不是不惜任何代价去推动你的想法。
7、整合您的反馈
过多的反馈可能会导致项目时间表的死亡。如果你热衷于工作到一个特定的最后期限,那么多轮的调整是你应该避免像瘟疫。设计阶段通常分为3个关键阶段:
第一阶段:根据客户提供的简报创建初始模型。
第二阶段:根据客户的反馈对设计进行修改。
第三阶段:任何最后的调整都是在设计完成并进入下一阶段之前进行的。
任何重大问题都应在第二阶段确定、讨论和纠正。所有利益相关者的反馈应在提交给设计师之前进行审查和整合,使他们能够以富有成效的方式对任何变更采取行动。当设计进入4、5或6轮调整时,很明显有一个大问题需要解决。
你的机构希望在预算内按时交付你的项目,但如果没有你的合作,这不太可能是结果。
结论
清晰的、深思熟虑的、可操作的反馈是每个设计师的梦想,也是最终有助于推动你的项目向前发展的东西,帮助你的想法演变成一些尚未损坏的东西。使用这些技巧来建立与设计师的关系,意味着你将建立一个持久有效的合作关系,让你一起创造出令人惊叹的东西。


本文地址:https://www.grwy.net/wangzhansheji/25-463.html

立即咨询 联系我们

立即与国人项目顾问通话0755-23081469

提供您的电话号码,国人项目顾问将致电联系您。
等待时间:5分钟以内

信息保护中请放心填写

预约成功

请保持手机畅通,我们的专业顾问将在5分钟内联系您,感谢您的支持!