市消委会提醒广大消费者“双11”期间，科学理性消费，不盲从不冲动；妥善保存商品信息、支付订单、聊天记录等购物凭证；选择消费分期等消费金融服务时务必仔细阅读相关合同条款，以防个人信用受损；如遇消费纠纷可先行与经营者或第三方平台协商解决，如无法达成和解，应及时拨打12345或966315电话进行投诉。

文章来源：http://www.sznews.com/news/content/2019-11/05/content_22600417.htm

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